Theo thông tin phản ánh của người dùng, thì trên các trang mạng xã hội  như Facebook/Zalo hoặc trên 1 số website có sự xuất hiện liên tục của những dòng thông tin khuyến mãi khủng giá trị thẻ nạp khi khách hàng thực hiện nạp thẻ tại một website nào đó. Và Vinaphone xin khẳng định, những thông tin đó là hoàn toàn sai sự thật và khách hàng cần phải cẩn thận và không nên làm theo để bị kẻ khác lừa đảo



Khi truy cập mạng xã hội thì bạn rất dễ bắt gặp những dòng tin như:

Khi thực hiện nạp thẻ tại website bạn sẽ đượctặng 10 lần giá trị thẻ nạp, Nếu nạp thẻ từ mệnh giá xxx đồng thì bạn còn nhận gói cước 3G không giới hạn ...

Khi nhấn vào xem nội dung quảng cáo thì bạn sẽ được dẫn đến một website hướng dẫn nạp thẻ cào mạng di động VinaPhone, với những thông báo rất hấp dẫn như:

Nhân 20 năm thành lập, VinaPhone tặng Quý khách hàng 10 lần giá trị trị thẻ nạp nếu thực hiện nạp thẻ trên Website. Đặc biệt nếu nạp thẻ từ 200.000 đồng trở lên sẽ được tặng gói 3G không giới hạn lưu lượng trong 2 tháng Hãy nạp thẻ trước ngày x, sau ngày đó Website sẽ bị đóng. ...

Nếu bạn làm theo hướng dẫn thì chắc chắn 1 đều là thẻ nạp của bạn của bạn đã bi người khách "Đánh cấp". Sau khi bạn thực hiện nạp thẻ theo những hướng dẫn trên Website và thực hiện kiểm tra tài khoản, bạn sẽ thấy không có tiền cộng vào tài khoản. Nếu khách hàng thực hiện nạp lại thẻ vừa nạp trên website bằng cách thao tác trên điện thoại di động theo cách thông thường như: *100* (mã thẻ)# O.K, thì có thông báo thẻ đã không còn hoạt động. Như vậy đồng nghĩa với việc thẻ cào của bạn đã bị kẻ gian chiếm dụng.

Hãy luôn cẩn thận với những tin nhắn khuyến mãi khủng và VNPT VinaPhone cũng xin khẳng định những thông tin khuyến mãi khủng trên chỉ là những tin nhắn lừa đảo của kẻ xấu.

Để không bị kẻ gian lợi dụng, bạn vui lòng tham khảo các chương trình khuyến mại của VNPT VinaPhone trên các kênh chính thức như:

- Tin nhắn từ tổng đài 18001091;

- Website http://vinaphone.com.vn; http://khuyenmai.vinaphone.com.vn ;

- Fanpage VNPT VinaPhone: https://www.facebook.com/vinaphonefan

- Liên hệ tổng đài 9191.

Không chỉ riêng gì lừa đảo khuyến mãi thẻ nạp mà còn rất nhiều hình thức lừa đảo khách thông qua việc khuyến mãi. Hãy cẩn thận với những loại tin nhắn khuyến mãi khủng bạn nhé!